Kein Teilnehmer Kennwort

[Josefinepoe]

Hallo, 

ich bin von Vodafone Vertrag auf Vodafone Callya gewechselt. Weder bei meinem Vertrag noch im Nachgang habe ich ein Teilnehmer Kennwort festlegen müssen und nun bekomme ich meine Callya Karte in Mein Vodafone nicht hinterlegt. Kann mir jemand helfen? 

Danke!

[seelo2010 · Accepted solution]

Das Passwort von deinem Vertrag gilt weiterhin (eventuell steht es unter dem Träger der SIM Karte).

Alternativ kannst du ein neues festlegen.

Siehe hier: https://www.vodafone.de/infofaxe/997265-Aenderung-des-Kunden-und-Teilnehmer-Kennworts.pdf

[Mav1976]

Hi @Josefinepoe,

hat der Tipp von @seelo2010 geholfen? 

Wie er schon schrieb, ist dein bisheriges Kundenkennwort weiterhin gültig. 

VF hat es meiner Meinung nach etwas verwirrend geschrieben. Nicht dass Teilnehmerkennwort ist erforderlich, sondern das Kundenkennwort. 

Das Teilnehmerkennwort ist ja für die User gedacht, wenn mehrere SIM-Karten/Rufnummern unter einem Vertrag gebündelt verwaltet werden. Dann erhält jeder User für seine Rufnummer ein Teilnehmerkennwort.