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Lösung
am 23.01.2026 17:37
Sehr geehrtes Vodafone-Team,
in meiner Vodafone App werden leider weder meine Verbrauchsdaten (Datenvolumen) noch mein GigaDepot angezeigt. Stattdessen sehe ich ausschließlich die nationalen Gesprächsminuten.
Vor der Umstellung meines Vertrags auf einen Laufzeitvertrag habe ich CallYa genutzt – damals wurden mir die Verbrauchsdaten in der App korrekt angezeigt. Seit der Vertragsumwandlung ist dies jedoch nicht mehr der Fall.
Ich habe die App bereits mehrfach deinstalliert und neu installiert, leider ohne Erfolg.
Ich würde mich freuen, wenn Sie mir bei der Lösung dieses Problems weiterhelfen könnten.
Mit freundlichen Grüßen
am 23.01.2026 18:16
Betrifft das Problem ausschließlich die App -oder- betrifft das Problem auch die Website center.vodafone.de ?
Und davon abgesehen: Ist dein neuer Tarif eventuell mit Internet-Flat ohne Beschränkung? Dann würde in der App beim Datenverbrauch auch nichts mehr aufgeführt werden...