Kundensupport über Whatsapp
radarmann
Youngster
Youngster

Wieso antwortet der Kundenservice nicht über whatsapp? Ich warte sein 1. Dezember auf einen Kontakt.

2 Antworten 2
DYCE
Giga-Genie
Giga-Genie

Moin 🙂 

 

Was da schief gelaufen sein könnte, kann ich dir auch nicht sagen. 

 

Aber vielleicht magst dein Anliegen kurz schildern damit man dir helfen kann. 

 

MFG 

Ergänzend zu @DYCE's Beitrag, welche Rufnummer für den WhatsApp Chat hast du hinterlegt?

 

Wenn du ein iPhone hast, gibt's noch einen anderen Chat. 

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Als Iphone Nutzer kannst du Vodafone auch per Apple Business Chat erreichen. Gib dazu in deiner Spotlightsuche "Vodafone" ein, scrolle nach unten zum Punkt "Geschäft", "Vodafone Deutschland" und klicke dort auf die Sprechblase.

Quelle ttwa2011

Das solange keiner antwortet ist schon arg ungewöhnlich. 😞