Keine Ahnung ob ich das richtige Board ausgesucht habe aber ich hoffe man kann mir weiterhelfen... Ich bin nämlich im Ausland und kann Vodafone aus mir unbekannten Gründen nicht erreichen. Das Kontaktformular finde ich nur für Geschäftskunden. Und E-Mail Adresse hat Vodafone ja nicht.
Mein Anliegen ist ganz einfach:
Ich möchte, dass mein Anschluss wieder entsperrt wird. Ich hab mein Bankkonto auch sofort wieder aufgeladen damit die erneute Abbuchung erfolgreich verläuft. Auf meinVodafone steht, dass die erneute Abbuchung erst am 14.09 stattfindet. Ich möchte aber dass das Internet sofort freigeschaltet wird. Man kann das Geld ja dann auch jetzt abbuchen. Ich hoffe es meldet sich bald ein Ansprechpartner dem ich meine Kundennummer schicken kann!
Danke im Voraus
