Huawei P30 nicht kompatibel mit MeinVodafoneApp von Google Play

[TheFlyingman]

Hallo,
wiese kann ich die MeinVodafone-App auf mein Handy (Huawei P30) von Google Play installieren?
Oder vielleicht soll diese Frage stellen - wieso ist die App mit dem Handy nicht kompatibel (Aussage des Google Plays)?

[Helferlein]

Hallo @TheFlyingman,

ich nutze das Huawei P30 pro und die MeinVodafone App. Hast du dein Android auf dem neuesten Stand?

Ich vermute, da fehlt nur ein Update.

[TheFlyingman]

Ich kann die App im Play Store auf meinem Handy sogar nicht finden.
Die App finde ich nur im Browser wo steht, dass die App nicht kompatibel ist.

[AnnieS]

Hallo TheFlyingman,

ist das Gerät von Vodafone oder von einem anderen Anbieter, bzw. frei gekauft?

Eventuell könnte es damit zusammenhängen. Ich gehe dann davon aus, das die Mein Vodafone App auch noch nie auf dem Handy installiert war?

Viele Grüße

AnnieS

[TheFlyingman]

Hi Annie,

stimmt, das Handy ist frei gekauft, deshalb war die MeinVodafone App nie installiert. OS ist aktuell mit allen Updates.
Viele Grüße,
TheFlyingman

[1NG0]

Hallo ,

welche OS-Version ist denn bei Dir installiert?

Viele Grüße

Ingo

[TheFlyingman]

Hi Ingo,

Android 9, EMUI 9.1.0, Build 9.1.0.193 (C431E4R2P2)

MfG

[1NG0]

Hallo @TheFlyingman,

eine Frage noch: War das Gerät ursprünglich für den deutschen bzw. europäischen Markt vorgesehen?

Viele Grüße

Ingo

[Dave · Accepted solution]

Hallo zusammen, 

wenn die App nicht mal gefunden wird ist die Play Store Landesversion sicherlich nicht auf Deutschland eingestellt. 

https://support.google.com/googleplay/answer/7431675?hl=de

Viele Grüße

Dave