Entsperrung "Free" E-Mail Account Arcor
sbnord
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo zusammen,
ich war früher mal Arcor Kunde und habe deswegen noch eine Arcor E-Mail Adresse.
Nun habe ich letzt das Internetpasswort des Account geändert aber irgendwie kann ich mich damit nicht einloggen.
Leider kann ich auch die drei Sicherheitsfragen nicht bantworten da diese angeblich falsch sind?!?!
Auf jeden Fall ist der Account nach drei versuchen gesperrt und ich muss 24 Std. warten. Nun habe ich versucht telefonisch über 0900 107 02 00 Kontakt aufzunehmen aber dort bekomme ich nach dem Piepton sofort ein Besetztzeichen. Der Zugriff über Imap funktioniert weiterhin und ich kann E-Mails abrufen. Wer bei Vodafon wäre also so nett und würde mir eine E-Mail zum zurücksetzen des Account schicken???

5 Antworten 5
dasdensch
SuperUser
SuperUser
Free Accounts kann man ausschließlich über die angegebene 0900 Rufnummer entsperren.

Besetzt kommt daher, das die nicht sofort berechnen dürfen, wenn Wartezeit entsteht. Daher kommt direkt besetzt und man muss es neu probieren.
Es gibt kaum etwas auf dieser Welt, das nicht irgend jemand ein wenig schlechter machen kann und etwas billiger verkaufen könnte, und die Menschen, die sich nur am Preis orientieren, werden die gerechte Beute solcher Menschen.
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Meine Beiträge sind als normaler User geschrieben. Trete ich in meiner Funktion als SuperUser auf, so ist dies durch kursive Schrift gekennzeichnet. 



das kann nicht sein! Versuche seit Tagen zu unterschiedlichsten Zeiten dort anzurufen. Immer bestetzt!

alex_l
Full Metal User
Full Metal User

hast Du möglicherweise eine Sperre für Premium-Nummern aktiv?

 

 

arcor.de Freemailer

Nein. Klappt nicht sowohl vom Handy wie auch vom Festnetz aus. Keine Sperre aktiv.

KaiRene
Moderator:in
Moderator:in

Hallo sbnord,

 

leider haben wir keine Möglichkeit das Passwort bei Freemail-Accounts zurückzusetzen, bitte versuche es noch einmal über die Hotline.Smiley (traurig)

 

Gruß Kai

 

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