Frage
Antwort
Lösung
am
31.12.2018
13:54
- zuletzt bearbeitet am
31.12.2018
14:26
von
Seb4sti4n
Ich habe mir auf "Mein Vodafone" ein Emailkonto eingerichtet.
Diese kann ich NUR unter Windows Live Mail abrufen, bei Mein Vodafone könnte ich nur eine NEUE Emailadresse einrichten - DAS WILL ICH NICHT, da ich bereits allen meinen Kunden und Freunden etc. die neue Mailadresse geschickt habe.
Ich muss da aber rein, sonst kann ich auf meinem Ipad kein Mailkonto einrichten.
H I L F E
Edit: Bild mit Kundennummer entfernt. Diese bitte nur unkenntlich posten. Danke!
am 31.12.2018 18:19
am 02.01.2019 15:23
Huhu Struppi51,
kann es sein, dass Du 2 parallelbestehende Mein Vodafone Anmeldungen hast?
Wenn Du Deine altbekannte Emailadresse auf anderen Geräten abrufen kannst, kannst Du da auch das Kennwort zurücksetzen .
Solang Du Dich dann in der zugehörigen Mein Vodafone Anmeldung einmal eingeloggt hast, kannst Du dort ja das IMAP Kennwort abändern.
Damit kannst Du die Emailadresse auch auf anderen Geräten wie z.B. Iphone in der Mail App hinzufügen.
LG,
Andre
.
am 08.01.2019 08:52
Ich bin erst seit Nov. 2018 bei Vodafone, also keine "altbekannte" Email-Addy.
(Bei 1&1 klappte das jahrelang alles prima und hier ... nur Schwierigkeiten 😞 )
am 08.01.2019 12:42
Hey Struppi51,
was kommt denn über den Link zum Kennwort zurücksetzen?
Wenn Die Emailadresse auf anderen Geräten abrufbar ist, gibts die auch.
Jede Emailadresse gehört zwangsweise zu einer Mein Vodafone Anmeldung.
Also Kennwort von der Emailadresse zurücksetzen , über Vertragsdaten legitimieren & du kriegst ein neues Kennwort.
Damit kannst Du Dich dann in Mein Vodafone Anmelden. Dort siehst Du dann in den Einstellungen die SMTP/IMAP Daten & kannst ein neues IMAP Kennwort vergeben.
Damit kannst Du das Emailkonto dann auf Deinem Ipad einrichten.
VG,
Andre
08.01.2019 13:12 - bearbeitet 08.01.2019 13:21
Ich komme auf MeinVodafone NICHT ins Emailkonto!
Ich bekomme auch nichts zum Kennwort zurücksetzen!
Habe doch oben (2. Post) ein Foto davon eingestellt.
Könntest du mir eine Schritt-für-Schritt-Anleitung geben?
Ein junger und versierter Bekannter schafft das auch nicht
am 08.01.2019 14:32
Huhu Struppi51,
auf dem Screenshot warst du bereits in Mein Vodafone angemeldet.
Bitte aus Mein Vodafone abmelden.
Am einfachsten einen neuen Browser nutzen.
Dann : https://www.vodafone.de/meinvodafone/account/login/zugangsdaten_vergessen
Dort Deinen Benutzernamen in Erfahrung bringen , Legitimation durch die Vertragsdaten.
Dann das Kennwort mit dem Benutzernamen zurücksetzen.
Ich geh stark davon aus, dass Du zwei parallelbestehende Mein Vodafone Anmeldungen hast.
Eine fertige, mit Deiner alten Emailadresse.
Und eine neue / unvollständige, auf der Du gebeten wirst eine neue Emailadresse anzulegen.
LG
,Andre