Blocked Email Sending

[MichaelLE]

Hallo,

mein Email-Postfach "michi.XXX@Arcor.de" wurde für das Senden von Emails gesperrt. Ich bitte dies zu entsperren.

Danke

Michael

Edit: Bitte keine privaten Daten veröffentlichen. LG Michi 

[alex_l]

Es gab früher hier eine FAQ wie das Entsperren geht, vermutlich ist das nicht mehr aktuell.

Welche Fehlermeldung kommt bei Dir?

[alex_l]

hier ist die alte FAQ:

https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-MeinKabel-E-Mail/Vodafone-Arcor-E-Mail-Fragen-amp-Antworte...

[MichaelLE]

Danke. Da hängt man ewig in der Warteschleife.

Als 2. Alternative der FAQ wurde die Erstellung eines Threads hier angeboten. Aber leider bleibt das ohne Antwort.

[E-Mail-Experte]

Hallo Michael,

wenn dein Account keine Nachrichten mehr versenden kann, ist er mit einer Versandsperre versehen. Dies passiert immer, wenn ein Verdacht auf Spamming oder andere Aktivtäten vorliegt.

Um die Versandsperre aufzuheben, ist deine Überprüfung deines Rechners (auf Viren und Trojaner) unbedingt zu empfehlen. Anschließend ändere dein E-Mail Passwort (auch IMAP-Passwort genannt) im Webportal.

Jetzt noch eine Info an unser Support-Team per E-Mail ([email protected]) oder über die kostenpflichtige Rufnummer 0900-1234523 (1,99 Euro/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk abweichend) und die Versandsperre wird aufgehoben.

Viele Grüße

Kathrin

[MichaelLE]

Vielen Dank.

Die Email blieb bislang noch unbeantwortet. Aber vielleicht wird es ja noch.