Bei einem Kabelmail-Konto von mehreren kein Mailempfang auf dem Handy möglich

[Multist]

Hallo,

auf neim neu erstandenen Handy  habe ich alte Mailkonten (*.kabelmail.de") übertragen.

MIt einer der Konten kann ich zwar Mails senden, aber keine empfangen.

Mit den übrigen gibt es bei Senden oder Empfangen keine Schwierigkeiten.

Der Kundendienst von Samsung hat das Handy überprüft: sämtliche Daten seien korrekt eingegeben worden.

Das Problem müsse wohl bei Kabeldeutschland bzw. Vodafone liegen?

Um Hilfe wird gebeten.

Edit: Bitte aussagekräftigen Betreff verwenden.  "Mail-Konto" war weniger informativ als "Hallo." Betreff sinnvoll erweitert.

[Der Ritter · Accepted solution]

• Funktioniert denn der Abruf z.B. über Outlook o.ä. Programme?
• Läßt sich das Konto direkt online aufrufen und klappt der Empfang dann?
• Haben Sie sich selbst schon mal eine Mail auf das Konto gesendet?  Wenn ja, gab es eine Fehlermeldung?
• Haben Sie die Einstellungen der einzelnen Konten mal komplett verglichen (z.B. versehentlich pop3 statt imap konfiguriert)?

[SebastianSe]

Hallo Multist,

bitte beantworte noch die Fragen von "Der Ritter". Dann sehen wir weiter. 🙂

Viele Grüße

Sebastian