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Lösung
am 13.04.2018 12:46
Ich komme nicht mehr an meine Arcormail
Nach dem korrekten Einloggen und klicken auf den Boutton Meine Mail komme ich immer wieder nur auf die Seite mit meinen Vertrags und Rechnungsdaten
am 14.04.2018 15:32
Hallo ole37,
beim Öffnen der E-Mails im Browser kann es vereinzelt zu Fehlern kommen.
Senden/Empfangen von E-Mails über Outlook etc. funktioniert.
Gruß,
Jens
am 14.04.2018 15:41
Hallo ole37,
bei mir ist es genau das Gleiche. Mir wird zwar nach dem Einloggen angezeigt, dass ich 11 ungelesene Mails habe, aber wenn ich auf das Mailsymbol klicke wird die gleiche Seite in einem neuen Tab geöffnet.
Da ich kein Outlook habe hilft es mir auch nichts, wenn der Zugriff über Outlook funktioniert!
Seit der Umstellung des Portals, um den Service zu verbessern, habe ich mehr Probleme mit dem Zugriff auf meine Mails als in den ganzen Jahren bei Arcor zuvor. Bin mal gespannt, ob der Zugriff wieder 2 Wochen lang nicht funktioniert, wie beim letzten Mal.
Viele Grüße
am 14.04.2018 19:13
Bei mir funktioniert das auch nicht.
Das ist einfach nur ärgerlich.
Solche Probleme hatte ich bei Arcor nie.....................
Wie komm ich jetzt an meine E-Mails???
15.04.2018 13:23 - bearbeitet 15.04.2018 13:23
Hallo zusammen,
wie bereits geschrieben: Senden/Empfangen von E-Mails über Outlook etc. funktioniert.
Gruß,
Jens