Arcor Mail

[Christa3]

Hallo an alle,

wie und wo komme ich an Arcor Mails, seit letzten Dienstag funktioniert der Mail Account am Handy nicht mehr und im Internet komme ich nicht auf die Arcor Mail Seite.

Bitte doch um Hilfe.

[Der Ritter]

Grundsätzliche Hilfe zur Selbsthilfe (da die Fehlerbeschreibung sehr mager und die Bedienung der Forensuche schon bisweilen ziemlich schwierig ist @Christa3😞

Wie so oft, so empfiehlt es sich auch hier, diesen Beitrag von @Nosh einmal durchzulesen.  Dort sind alle möglichen Kontaktmöglichkeiten aufgeführt und erklärt.

Eine Bearbeitung von Anliegen zu/Entsperrung von Freemail-Konten über das Forum/durch die Moderatoren erfolgt nach aktuellem Stand nicht mehr.  Siehe dazu den Beitrag von @Jens-K an dieser Stelle.

[Andre]

Huhu Christa3,

welche Adresse benutzt Du denn um Dich anzumelden?
https://www.arcor.de/login ?

Bitte bedenke, dass eine Anmeldung immer nur mit der Haupt-Emailadresse möglich ist - nichtmehr mit Alias.

Was für einen Fehler erhälst Du denn auf dem Handy?

LG,
Andre

[Christa3]

Hallo Andre,
Erstmal vielen Dank, ich benutzte die Haupt-Emailadresse.
Es kommt nun der Fehler Passwort ist falsch.

LG
Christa

[Andre]

Der Ritter war hier schon schneller.

Wenn Du Vertragskunde bist, gern eine PN mit Kundennummer, Kennwort und der Mailadresse.

Ansonsten wende Dich bitte an die o.g. Kontaktdaten.

VG,

Andre