Arcor Email wurde gehackt

[SKolodziej]

Moin Moin,

leider musste ich gestern Abend feststellen, dass meine Arcor E-Mail Adresse gehackt worden ist und ich nun keinen Zugriff mehr darauf habe, da der Hacker das Passwort geändert hat.

Da ich sonst nirgends Hilfe bekomme ist das hier mein letzter Versuch bevor ich damit zur Polizei gehe, da dies meine Hauptmail ist und eigentlich alles darüber lief.

Wichtige Sache wie z.B. PayPal sind " gerettet"

Liebe Grüße,

S.Kolodziej

[Seb4sti4n]

Hallo @SKolodziej,

das ist wirklich sehr ärgerlich.

Der richtige Weg ist hier auch tatsächlich über die Polizei zu gehen.

Um den Zugriff wieder zu erlangen, könntest Du versuchen auf dem Button Passwort vergessen ein neues Passwort zu generieren. Das geht natürlich nur, wenn die hinterlegte Mail-Adresse nicht geändert wurde. Hast Du das bereits versucht?

Viele Grüße

Sebastian