Alte Arcor Adresse

[emailer4343]

Guten Tag, 

ich habe folgendes Problem: 

Eine sehr Alte arcor e-mail benötige ich dringend wieder weil dort noch einige wichtige daten drauf sind.

das problem ist ich habe kein passwort mehr da der accout schon so ca 10 jahre oder älter ist da kann man schonmal viel vergessen.

Im internet stand diese schöne und sehr teure hotline welche mir nach ewiger warteschlage auch nur helfen konnte mein konto zu leeren.

Ich hoffe hier kann mir jemand helfen und hoffe auf schnelle antwort 

bis dahin hoffe ich das alle von corona verschont bleiben 

[DeBia]

Du bekommst keine Hilfe Seitens Vodafone.

Diese geben dir lediglich die völlig überteuerte Hotline Nummer an...die dir aber nach quälend langer Wartezeit und horrenden Kosten dann mitteilt, das sie das Problem nicht lösen können.

Einfach nur beschämend!

Was kann daran so schwierig sein, eine Arcor Adresse wieder zu aktivieren, die ohne zu Fragen und ohne Mitteilung an den Kunden von Arcor übernommen worden ist?!?

Alles deutet auf Geldmacherei hin...und das genau ist in meinen Augen auch so!

[Andre]

Hallo emailer4343,

gibts denn einen bestehenden Vodafone Vertrag (DSL/Mobilfunk) der mit der zugehörigen Mein Vodafone Anmeldung verknüpft ist?

Dann schau ich mir das gern an.
Für Freemailer , bleibt nur die kostenpflichtige Hotline.

VG,
Andre

[emailer4343]

Freemailer 

aber ich denke mal die richtige antwort ist wohl für freemailer gibts keinen support mehr da die mir bei der hotline auch nicht geholfen haben