Frage
Antwort
Lösung
am 12.05.2020 18:54
Habe meine Alias-Adresse aus versehen gelöscht. Wie bekomme ich sie wieder eingerichtet?
am 13.05.2020 18:24
Hallo Konni_0815,
wie Du vermutlich beim oder nach dem Löschen erfahren hast, bleibt der Alias 12 Monate vor möglicher Aufrechterhaltung und Wiederaufnahme gesperrt.
Vielleicht kann ich unter absoluten Ausnahmebedingungen helfen. Aber garantieren kann ich es leider nicht, da ich es intern anfragen werde.
Teile mir Deine Ruf-/Kundennummer, Dein Kundenkennwort, die Haupt-Email-Adresse und den betroffenen Alias per PN mit. Die Rückmeldung wird nicht am gleichen Tag erfolgen, sondern wird etwas dauern.
Viele Grüße,
Jioti