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Antwort
Lösung
am 28.11.2024 06:40
Hallo zusammen, ich habe aus Versehen meine Kundennummer bei Vodafone an jemanden weitergegeben, den ich nicht sollte, er kennt ja auch schon mein Geburtsdatum, setze ich mich dadurch einem Risiko aus? Wenn ja, was soll ich tun, um potenziellen Risiken vorzubeugen?
am 28.11.2024 16:40
Hallo @Moend96,
bitte wende Dich schnell an unseren Kundenservice, damit wir uns um den Vorfall kümmern können.
Du erreichst meine Kolleg:innen über folgende Kontaktwege.
LG J0hann
am 28.11.2024 19:50
Hallo @J0hann,
vielen Dank für ihre Antwort.
Über den von Ihnen angegebenen Link kann ich nicht auf ein Kontaktformular zugreifen. Können Sie mir bitte einen direkten Link zum erforderlichen Kontaktformular geben? Oder soll ich einfach den Kundenservice anrufen?
Mit freundlichen Grüßen
am 28.11.2024 20:06
Das hier -> vod.af/kontakt ist der Link zum Kontaktformular :).
Liebe Grüße
RED_DUSTin