Aktivierungscode kommt nicht an

[Alex1985]

Hallo,

Nach einer Vertragsübernahme habe ich einen neuen Aktivierungscode vor 7 Tage angefordert.

Bisher kam nix an und ich kann in meinem Kundenkonto keine Rechnungen o.ä. anschauen oder sen Vertrag ändern ode r sowas.

Was kann ich machen?

[Thomas]

Hallo Alex1985,

auf welchem Weg wurde der Code denn angefordert? Wenn er per Mail kommen sollte, hast Du auch mal in den Spam-Ordner geschaut?

Grüße

Thomas