@derunzufriedene schrieb:
Hatte von 21000S lte Zuhause auf 50000S Tarif gewechselt, (wegen Volumen ) da laut ifo Dok 4110 Aufpreis von 32,49 € auf 42,49 € kostet, was mir auch ein Mitarbeiter vom Kundenservice bestätigt hatte. Nun aber ist meine Rechnung nicht mehr 32,49 € sondern über 60,00 € . Angeblich bin ich dann kein Neukunde mehr und die Rabatte fallen weg. Ich habe doch keinen neuen Vertrag abgeschlossen, da die Vertragslaufzeit immer noch zum Datum des
21000S Abschlusses beginnt und nach 24 Monaten endet. Ich fühle mich über den Tisch gezogen, für über 60,00 €
hätte ich den Tarif nicht gewechselt. Was sagen Sie dazu?
Wo hast du denn gewechselt? An der Hotline? Dann sollte auch der Neukundentarif eingestellt worden sein.
Wen du selbsttändig Online gewechselt hast, wirds eng, denn dort wird dir extea der "alte" normalpreis angezeigt zum Wechseln.
Es gibt kaum etwas auf dieser Welt, das nicht irgend jemand ein wenig schlechter machen kann und etwas billiger verkaufen könnte, und die Menschen, die sich nur am Preis orientieren, werden die gerechte Beute solcher Menschen.
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