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Moin, Moin
also ich habe eben bei der Hotline angerufen und wollte genau das
durchführen. Hätte Vodafone 10 EUR mehr im Monat gebracht.
Die Antwort war:
" Für Bestandskunden im Moment nicht möglich"
" Man ist intern noch in der Phase der Klärung"
Und das kann ja dauern, wie man weiss.
Also in 4 Wochen nochmal versuchen oder kündigen,
dann geht es vielleicht schneller. 
Also ich glaube nicht, dass es dabei einen "versteckten Haken" o.ä. gibt.
Ende 2011/Anfang 2012, als die ersten LTE-Verträge (oft quasi an der Haustür) unter die Leute gebracht wurden, hatte kaum jemand eine praktische Vorstellung davon, wie viel - bzw. wenig - 5 GB sind, zumindest die Kunden nicht. Heute sitzen sie auf einem Vertrag mit 5 GB Highspeedvolumen und zahlen dafür mehr, als man heute beim Abschluss eines 21.600'er Vertrages mit 15 GB Inklusivvolumen zahlen muss. Das frustet, und so wartet mancher sehnsüchtig auf das Ende seiner Mindestvertragslaufzeit.
Ein Wechselangebot (z.B. gleicher Preis, aber mehr Leistung) ist da durchaus geeignet, die Mundwinkel des Kunden wieder etwas nach oben zu ziehen.
Auch an anderer Stelle im Forum war schon von den Anrufen der besagten Dame von Vodafone die Rede. Da kann man eigentlich nur hoffen, dass es davon nicht nur die Eine gibt(???). Oder wenn doch, dass sie gerne und viel telefoniert... 
