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am 01.03.2013 14:41
Leider finde ich über diesen Vertrag nichts genaueres. Aber laut Broschüre beinhaltet dieser eine Internetflat. Ist das wahr? Immerhin bezahle ich 29,99€ Basispreis und jeden Monat über 40€ für mobiles Internet und niemand kann mir sagen warum. Warum fallen solche Zusatzkosten an, wenn eine Flat versprochen wurde.
Vielleicht kann mir ja auch ein Vodafone-Mitarbeiter helfen. Am Telefon wird mir immer nur eine neue Nummer gegeben und gesagt "dafür sind wir nicht zuständig." Vielen Dank.
am 01.03.2013 15:13
Hallo susurrous.
Dein Tarif hat eine Internetflat. Allerdings, da es sich um ein ZuHause - Produkt handelt, gilt diese Flatrate nur in deinem ZuHause - Bereich. Befindest du dich außerhalb von diesem Bereich, werden die Verbindungen berechnet.
VG