Gelöst: Vertragsverlaengerung

rico1 · ‎12.04.2014

Hallo,
ich habe wegen einer möglichen Verlängerung meines LTE 21600 Vertrages am 02.04.2014 im Kundencenter angerufen.
Ich bekam die Zusage einer Verlängerung um 2Jahre mit den alten Konditionen (25Euro Rabatt)!
Trotz Zusage dieses per E-Mail in den nächsten Tagen zu bestätigen,hat sich seither nichts ergeben.

Axeel · ‎12.04.2014

Hallo im Kunden helfen Kunden Forum 🙂

Entweder du wendest dich an die Hotline 1212 oder per Kontaktformular direkt an VF.

Antwort vom Kontaktformular gibt es meist nach 5 Werktagen.

Gruss Axeel 😉

Hat dir mein Beitrag geholfen oder gefallen? Dann drück doch auf den "Daumen hoch"! 🙂

Achja, die Suchfunktion hilft bei Problemen! Ich wollte es auch nicht glauben, aber es funktioniert!

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Axeel · ‎12.04.2014

Hallo im Kunden helfen Kunden Forum 🙂

Entweder du wendest dich an die Hotline 1212 oder per Kontaktformular direkt an VF.

Antwort vom Kontaktformular gibt es meist nach 5 Werktagen.

Gruss Axeel 😉

Hat dir mein Beitrag geholfen oder gefallen? Dann drück doch auf den "Daumen hoch"! 🙂

Achja, die Suchfunktion hilft bei Problemen! Ich wollte es auch nicht glauben, aber es funktioniert!