Ich habe am 6.10.14 eine SMS bekommen, dass ich ohne Mehrkosten in meinem Vertrag Smart S ab sofort mit bis zu 21,6MBit/s surfe. Das funktionierte auch wunderbar. Auf meinem 5s wurde sofort LTE bzw. 4G angezeigt. Neuerdings habe ich jedoch bei bestem Empfang keine 4G Verbindung mehr. Egal was ich versuche, ich komme nicht mehr ins LTE Netz rein.
Ich habe nichts unter den APN Einstellungen etc. geändert.
es gab eine Aktion, dass LTE für einen Monat zum Testen freigeschaltet wird. Stand etwas dazu in der SMS?
Ansonsten schaue ich mir das gern mal an.
Bitte sende mir dazu Deine Daten (Rufnummer/Kundennummer und das Kundenkennwort) per PN zu. (PN: Auf meinen Namen klicken und dann unten rechts: "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").
Ich habe einen Red L Vertrag und das gleiche Problem. LTE hat immer funktioniert, nach Ablauf des Testmonats nicht mehr. Netzmodus steht bei mir auf "automatisch verbinden".
ich bin neu im Forum. Habe das gleiche Problem. Am 06.10. habe ich eine SMS erhalten mit der Information, dass meine Inklusivleistungen verbessert wurden und ich ab sofort mit bis zu 21,6 Mbit/s surfe. Seitdem wurde bei mir G4 angezeigt und die Verbindungen waren schneller. Preis bleibt gleich und es entstehen keine weiteren Kosten. Am 26.11. habe ich nun eine neue SMS bekommen, dass die "Testphase" nun vorbei ist und ich für LTE nun Geld zahlen soll. Was ist das? Kann mir einer helfen?
