Gutschrift in Rechnung zu niedrig

[kasimir2]

Sehr geehrte Damen und Herren,

in meiner Rechnung vom 25.03.2018 ist wohl ein Fehler im Programm?.

Mir steht eine Gutschrift in Höhe von 10 € zu, es sind aber nur 2,14€ gut geschrieben.

Ich bitte um Korrektur und Rückmeldung.

Mfg, Ute Witte

Edit: Betreff geändert. Nur das Datum der Rechnung nicht sehr informativ.

[Alexandra]

Hallo Ute,

ist es evtl. Deine erste Vodafone-Rechnung mit diesem Rabatt. Dann hast Du den Rabatt evtl. nur anteilig bekommen.

Dann bekommst Du den Rabatt ab der nächsten Rechnung in voller Höhe.

Viele Grüße

Alexandra