GigaCube Datenvolumen wurde nachgebucht obwohl nach Traffic vorhanden

[Tscharlson]

Hallo,

ich hab den GigaCube Max Vertrag mit 200GB Traffic.

Mir wurde letzten Monat ein 5 GB Upgrade berechnet obwohl noch ca. 100GB Resttraffic vorhanden waren.

Kann da evtl. mal ein MOD drüber schauen?

Besten Dank Tscharlson

Edit: Verschoben aus "Feedback" @Tscharlson Bitte auf korrekte Boardauswahl achten!

[Su]

Hey Tscharlson,

seit wann hast Du den Vertrag?

Und hast Du die Rechnung vorliegen und geprüft?

Da steht Deine Nutzung drauf, kannst Du sie hier mal anonymisiert posten?

Gruß

Su