Fehler Vodafone Center?! Datenvolumen aufgebraucht. Gestern 31%, heute 118% bis zum -29.08.2013

[DryShout]

Guten Tag,

mein Datenvolumen ist heute bei 118%. Dies kann nicht sein. Und dort steht bis zum -29.08.2013

Bitte beheben.

http://www.pic-upload.de/view-20119298/VF.png.html

Gruß

DryShout

[dasdensch]

Und das kann nicht sein, weil ?

[DryShout]

Dies kann nicht sein, weil das Datenvolumen immer am 12 eines Monats wieder aufgeladen wird. Naja ich werds telefonisch klären müssen. Anscheinend will sich kein Mitarbeiter per Forum darum kümmern.

[Der_Pate87]

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@DryShout schrieb:

Naja ich werds telefonisch klären müssen. Anscheinend will sich kein Mitarbeiter per Forum darum kümmern.

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Ist ja auch ein Kunden helfen Kunden Forum!

Gruß

Der_Pate87

[Frabula]

29.08.2013 oder genauer gesagt -29.08.2013 (29.08.2013 vor Christus) ist höchstwahrscheinlich ein Anzeigefehler und sollte vermutlich nicht beachtet werden (hoffe ich).

Vodafone hat den Abrechnungszeitraum für die Volumenzurücksetzung geändert.

In der Übergangsphase wurden teilweise durch dadurch verkürzte Abrechnungszeiträume auch das Volumen kurzzeitig verkürzt oder so.

Das bisher keine anderen Antworten von Kunden kamen, könnte vielleicht daran gelegen haben, dass potentielle Antwortgeber auf eine Info von Vodafone gewartet haben, um eine genauere und bessere Antwort geben zu können, als die meinige.

[kgl]

Na, da hast du ja was - zu dieser Anpassung des Abrechnunggszeitraums an die Rechnungsdaten - längst in diesem Board und verlinkt auch anderswo zu lesen war, meisterhaft verkürzt wiedergegeben.

[daniel161281]

Bei mir steht seit tagen trotz routerneustarts nur das da

..Entschuldigung...

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