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Basispreis bei Tarifwechsel falsch berechnet
hafu
Daten-Fan
Daten-Fan

Unter meinVodafone.de wurde mir LTE zuHause 50000/30 GB zu einen Preis von mtl. 29,99 EUR angeboten. Nach dem durchgeführten Tarifwechsel wird nun der normale Monatspreis von 69,99 berechnet! Die Kundenhotline konnte auf Nachfrage kein solches Angebot finden, obwohl mir seinerzeit der Preis auch auf telefonische Nachfrage bestätigt wurde! Auch jetzt wird mir im Kundenportal wieder der gleiche Tarif für 29,99 mtl. angeboten. Sreenshot dazu geht per Fax an Vodafone nach Rücksprache mit Hotline zur weiteren Überprüfung. Das kann ja gar nicht sein, ist ja die totale Irreführung! Verlange hier eine Berichtigung.

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kgl
Giga-Genie
Giga-Genie

@hafu schrieb:

... Auch jetzt wird mir im Kundenportal wieder der gleiche Tarif für 29,99 mtl. angeboten. Sreenshot dazu geht per Fax an Vodafone nach Rücksprache mit Hotline zur weiteren Überprüfung.  ...


Warum stellst du den Screenshot nicht auch hier rein ... würden wir uns doch auch gern wundern?


Was ihr getan habt einem von diesen meinen geringsten Brüdern, das habt ihr mir getan.
Er meint wohl auf Vodafone.de und nicht in "MEinVodafone". Da wird nämlich der alte Preis angezeigt und nicht de aktuelle Neukundenpreis ...

Da wirds auch keinen Screenshot geben, soweit meine Kenntnis.
Es gibt kaum etwas auf dieser Welt, das nicht irgend jemand ein wenig schlechter machen kann und etwas billiger verkaufen könnte, und die Menschen, die sich nur am Preis orientieren, werden die gerechte Beute solcher Menschen.
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