Frage
Antwort
Lösung
am 08.05.2020 01:50
ich kann unter dem link https://kabel.vodafone.de/meinkabel/rechnungen/zahlungsweise/changeMethod meine zahlweise nicht ändern. würde gern wieder auf lastschrift bzw bankdaten ändern. kann mir jemand helfen ? danke
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 09.05.2020 19:52
Hallo Chris,
ich habe Deine Bankverbindung hinterlegt. Den offenen Betrag werden wir in den nächsten Tagen abbuchen.
Hast Du noch weitere Fragen?
Beste Grüße
Tina
am 08.05.2020 15:17
Hallo Chris_1982,
ich helfe Dir gerne dabei. Sind Vertrags- und Kontoinhaber identisch? Das wäre wichtig, da wir ansonsten ein schriftliches Mandat des Kontoinhabers brauchen.
Lass mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zukommen. Melde Dich auch noch einmal kurz hier im Thread, sobald Du die Nachricht abgeschickt hast.
Beste Grüße
Tina
am 09.05.2020 03:02
guten tag, privatnachricht ist raus.
am 09.05.2020 19:52
Hallo Chris,
ich habe Deine Bankverbindung hinterlegt. Den offenen Betrag werden wir in den nächsten Tagen abbuchen.
Hast Du noch weitere Fragen?
Beste Grüße
Tina
am 10.05.2020 01:02
nein danke, das war alles. vielen dank das es geklappt hat. schönen tag noch
am 11.05.2020 10:13
Hi Chris_1982,
danke für die Rückmeldung.
Ich mache hier dann auch zu.
Gruß
Stephan