verschollenes Geld

[devil241]

Finde es kann nicht sein das ich die Rechnungen bezahlt habe und schon die nachweise geliefert habe mein Internet immer noch gesperrt ist da vodafone das Geld nicht finden kann. Und auch noch verlangen ich soll die rechnungs Summe nochmal überweisen.
Der Vorgang dauert noch schon fast 2 Wochen. Am Monatsende will vodafone ja dann die nächste rechnumg haben und ich konnte das Internet nicht mal nutzen.

[devil241]

Und bis der nach forschungsauftrag durch ist dauert es ja auch wieder ein paar tage.
Und am Ende darf ich einen Monat Internet bezahlen wo ich es nicht mal nutzen konnte.

[Thomas]

Hallo devil241,

warum sie nicht gefunden wurden, kann ich nicht nachvollziehen. Dir wurde aber bereits mitgeteilt, dass der Auftrag gestellt werden soll. Im Moment ist der Stand ja Du sagst es wurde gezahlt, wir haben nichts erhalten. Also wird der Nachweis der Bank benötigt, dass die Zahlung dort raus ist und auf unser Konto gelangt ist. Der Anschluss war übrigens schon vorher gesperrt, also hat meiner Meinung nach, dass eine mit dem anderen nichts zu tun.

Grüße

Thomas

[devil241]

Das hat was miteinander zu tun weil würde die Zahlung gefunden werden wäre der Anschluss längst entsperrt. Also hat das eine mit dem anderen zu tun