keine gültige Kundennummer

[omiT1980]

Hallo und einen schönen Tag

Ich habe eine Kundennummer aus einem Kabel Deutschland Vertrag aus dem Jahr  2013.

Beim Versuch im Mein Vodafone diesesn Vertrag hinzu zu fügen und einen Aktivierungscode anzufordern bekomme ich die folgende Fehhlermeldung:

Kann mir hier jemand helfen?

Danke und Gruß

Timo

[omiT1980]

Hallo Tina

Ich habe Dir eine PN mit der E-Mail-Adresse geschickt.

Danke für Deine Hilfe

Viele Grüße Timo

[Stephan]

Hi omiT1980,

deine Mailadresse haben wir nun auch bei deinem Vater hinterlegt. Diese bitte auch noch einmal für dieses Kundenkonto bestätigen und hier wieder melden.

Dann schicken wir den Code raus.

Gruß

Stephan

[omiT1980]

Hallo Stephan

Ich habe die E-Mail-Adresse bestätigt für die Übermittlung des Codes

Danke und Gruß

Timo

[Lars · Accepted solution]

Hi Timo,

Aktivierungscode per Mail ist unterwegs. Gib uns dann bitte noch ein abschließendes Feedback, ob alles geklappt hat.

Viele Grüße

Lars

[omiT1980]

Hallo Lars.

Besten Dank, es hat alles soweit geklappt.

Danke und Gruß

Timo

[Lars]

Hi Timo,

super, Danke fürs Feedback.

Den Beitrag schließe ich dann damit ab. Sollten mal wieder Fragen auftauchen, melde Dich gerne über einen neuen Thread bei uns.

Viele Grüße

Lars