Zubuchung zur Zweitkarte
Jupiter441
Smart-Analyzer
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Hallo Community,

Ich habe eine Zweitkarte und möchte jetzt Premium HD und Premium HD PLUS auf die Karte buchen lassen.

Da ich aber meine Rechungen per Überweisung ,immer mehr als pünktlich, bezahle ist dies im Kundencenter

nicht möglich. Meine Zweitkarte mit Basis TV habe ich auch über die Community bekommen. Ich hoffe Ihr könnt mir auch diesmal helfen. Ich möchte von meinem Konto nichts abbuchen lassen. Ich bin ein treuer Kabel Vodafone

Kunde. Ich möchte auch nicht mit einem Berater telefonieren da die Herrschaften immer gleich nach meiner

Kontonummer fragen und mir alles mögliche verkaufen wollen. Bin da ein bisschen koservativ. Danke.Über eine

Rückmeldung würde ich mich freuen.

10 Antworten 10
Stephan
Moderator:in
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Hi Jupiter441,

 

eine Sache kannst du noch machen: stecke mal die Smartcard in Deinen anderen Receiver. Wenn die Plus-Sender dort auch nicht freigeschaltet sind, dann liegt es an der Karte. Das wäre dann kein Problem die auszutauschen.

 

Wenn die Sender aber auf dem anderen Receiver funktionieren, liegt's am Gerät. Smiley (traurig)

 

Gruß

Stephan

 

 

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