Hallo,
nach all den Tagen wo wir Kabel Ausfälle hatten, war ich sehr froh das die Technik mich darauf aufmerksam machte das ich mein Wlan doch wieder nutzen könne da es im ursprünglichen Vertrag dabei war.
Ein paar Stunden später rief ich also bei Vodafone an.
Ich erzählte der Dame was ich fragen möchte ob es für mich kostenlos möglich sei Wlan in der Wohnung zu nutzen.
Sie meinte sie schaue sich den Vertrag an un komme gleich wieder.
Nach kurzer Wartezeit sagte sie ja Herr K wir aktivieren Ihnen das Wlan gerade und auf der Rechnung erscheint dann 2,99 und gleichzeitig wird Ihnen dies wieder gut geschrieben.
Doch später erhielt ich dann einen Vertrag wo von monatlichen Gebühren die Rede ist!
Und mal ganz ehrlich, ich war so glücklich wlan mit der Vodafone Box nutzen zu können und jetzt habe ich Angst das wieder etwas schief läuft!
Darf ich einen Moderator um Hilfe bitten, das wäre sehr nett.
Vielen Dank
Und im übrigen an alle anderen, Corona ist noch nicht vorbei = bleibt Gesund!
