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Lösung
06.10.2020 21:20 - bearbeitet 06.10.2020 21:35
Hallo!
Ich möchte gerne von meinem derzeitigen Tarif "Red Internet & Phone Business 100 Cable" zum Tarif "Vodafone CableMax 1000" wechseln.
Der Geschäftskunden-Tarif läuft schon seit 24.01.2017, ist also schon in der ersten Vertragsverlängerung. Wie ich gelesen habe, ist ein Wechsel erst nach Ablauf der Mindesvertragslaufzeit (24 Monate) möglich, was ja damit der Fall wäre?
Wie würde ein Wechsel vonstatten gehen, da ich über "MeinKabel" ja nur zwischen den anderen Business-Tarifen wählen kann? Einfach online neu bestellen, die Hotline anrufen oder kann das hier ein Moderator veranlassen?
Ansonsten müsste ich unbedingt wissen, ob im Privatkunden-Tarif "DualStack" (also eine öffentliche IPv4-Adresse) verfügbar ist bzw. freigeschaltet werden kann. Ich benötige diese UNBEDINGT für den VPN-Zugang zu meinem Arbeitgeber, da ich fast ausschließlich im Home-Office arbeite. Ansonsten hätte sich der Wechsel damit schon erledigt...
Und noch was... Der Tarif "Vodafone CableMax 1000" ist gerade im Angebot für dauerhafte € 39,99. Kann ich das Angebot bei einem Tarifwechsel nutzen? Ich kann leider nicht erkennen, welche Kosten OHNE das Angebot auf mich zukämen...
Danke und Grüße
wildfire1978
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 19.10.2020 23:27
Hallo Thomas,
wir haben den Übeltäter...
Habe heute eine SMS erhalten, das der Kabelanschluss von einem Techniker vor Ort überprüft werden muss.
Ich gehe mal davon aus, das der Anschluss aufgrund des neuen Tarifs nochmal eingepegelt wird.
Da der eigentliche Wechsel ja super geklappt hat, bedanke ich mich nochmals bei Dir, und denke Du kannst den Thread jetzt als gelöst schließen.
Viele Grüße
wildfire1978
am 20.10.2020 09:33
Hallo wildfire1978,
alles klar, dann schließen wir den Beitrag an der Stelle.
Grüße
Thomas