Wechsel von "Red Internet & Phone Business 100 Cable" nach "Vodafone CableMax 1000" & DualStack

[wildfire1978]

Hallo!

Ich möchte gerne von meinem derzeitigen Tarif "Red Internet & Phone Business 100 Cable" zum Tarif "Vodafone CableMax 1000" wechseln.

Der Geschäftskunden-Tarif läuft schon seit 24.01.2017, ist also schon in der ersten Vertragsverlängerung. Wie ich gelesen habe, ist ein Wechsel erst nach Ablauf der Mindesvertragslaufzeit (24 Monate) möglich, was ja damit der Fall wäre?

Wie würde ein Wechsel vonstatten gehen, da ich über "MeinKabel" ja nur zwischen den anderen Business-Tarifen wählen kann? Einfach online neu bestellen, die Hotline anrufen oder kann das hier ein Moderator veranlassen?

Ansonsten müsste ich unbedingt wissen, ob im Privatkunden-Tarif "DualStack" (also eine öffentliche IPv4-Adresse) verfügbar ist bzw. freigeschaltet werden kann. Ich benötige diese UNBEDINGT für den VPN-Zugang zu meinem Arbeitgeber, da ich fast ausschließlich im Home-Office arbeite. Ansonsten hätte sich der Wechsel damit schon erledigt...

Und noch was... Der Tarif "Vodafone CableMax 1000" ist gerade im Angebot für dauerhafte € 39,99. Kann ich das Angebot bei einem Tarifwechsel nutzen? Ich kann leider nicht erkennen, welche Kosten OHNE das Angebot auf mich zukämen...

Danke und Grüße

wildfire1978

[Thomas]

Hallo wildfire1978,

wenn Du mit den Konditionen einverstanden bist, können wir den Wechsel gerne veranlassen.

Grüße

Thomas

[wildfire1978]

Ja bitte!

Hier noch mal die Konditionen:

- Wechsel von "Red Internet & Phone Business 100 Cable" nach "Vodafone CableMax 1000" zum monatlichen Preis von € 39,99 und einer Wechselgebühr von € 9,99.

- Dazu die FritzBox 6591 zum monatlichen Preis von € 4,99 und ohne weitere Kosten für den Hardware-Tausch.

- Beibehaltung des Kombi-Rabattes von monatlich € 5,00.

Viele Grüße

wildfire1978

[Thomas]

Hallo wildfire1978,

ist beauftragt. Du bekommst in den nächsten Tagen Hardware sowie Auftragsbestätigung.

Grüße

Thomas

[wildfire1978]

Danke!

Grüße

wildfire1978

[Thomas]

Hallo wildfire1978,

gerne.

Wollen wir erst mal noch offen lassen bis alles durch ist oder können wir schon schließen?

Grüße

Thomas

[wildfire1978]

Hallo Thomas,

ich würde den Thread gerne noch offen lassen, bis Alles durch ist. Danke!

Grüße

wildfire1978

[wildfire1978]

Hallo Thomas,

soweit hat erst einmal Alles geklappt... Danke dafür! 

Allerdings finde ich die getesten Download- und vor Allem die Upload-Werte (um die 5 Mbit) noch nicht so berauschend.

Die Frage wäre ja, welche max. Werte ich denn eigentlich jetzt hier vor Ort erreichen kann? Laut FritzBox habe ich jetzt eine Verbindung von 1150 MBit down und 56,7 MBit up.

Könntest Du Dir ggf. mal die Kanäle/Werte auf meiner FritzBox ansehen, ob das passt? 

Viele Grüße

wildfire1978

[wildfire1978]

Gerade ist wieder folgendes passiert:

2 Upload-Kanäle sind (zur Laufzeit der 6591) von QAM64 auf QAM16 zurück gesprungen... Ist das normal?

Die Verbindung von 1150 MBit down und 56,7 MBit up scheint aber stabil zu sein.

Auf jeden Fall ist mir dieses Verhalten neu...

Dies bringt mich aber auch zu folgender Frage (siehe https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Telefon-TV-%C3%BCber-Kabel/wirklich-1000Mbit-s-oder-nur-500-Mb...).

Steht da jetzt nur 1Gbit/50MBit drauf, oder sind, wenn es die Box anzeigt auch 1Gbit/50Mbit drin???

Gruß

wildfire1978

[wildfire1978]

Ok! Mein Fehler...

Habe folgendes übersehen...

Ich hatte bei meiner vorherigen FritzBox 6490 die 5 GHz- & 2.4 GHz-Frequenzen von einander getrennt (also verschiedene SSID), so das die eben sehr performanten Geräte (bswp. mein Notebook) auch explizit die performantere Verbindung nutzten.

Mit der neuen 6591 hatte ich einfach mal die "empfohlenen" WLAN-Einstellungen benutzt... Das MESH-System von AVM ist ja für Laien schön und gut, aber zur Performance-Optimierung ziemlicher Mist. Da bekam mein o.g. Notebook jetzt eben Mal nur mal eine 2.4 GHz-Verbindung mit mageren 144 Mbit ab...  

Trotzdem würden mich die von mir vorher gestellten Fragen noch interressieren...

Viele Grüße

wildfire1978

[Thomas]

Hallo wildfire1978,

wenn wir 1000 Mbit anbieten, dann sollten die auch anliegen. Alles andere würde ja keinen Sinn machen. Bei technischen Themen bin ich leider raus. Da wäre es besser Du eröffnest dazu einen Beitrag im entsprechenden Board.

Grüße

Thomas