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Lösung
06.10.2020 21:20 - bearbeitet 06.10.2020 21:35
Hallo!
Ich möchte gerne von meinem derzeitigen Tarif "Red Internet & Phone Business 100 Cable" zum Tarif "Vodafone CableMax 1000" wechseln.
Der Geschäftskunden-Tarif läuft schon seit 24.01.2017, ist also schon in der ersten Vertragsverlängerung. Wie ich gelesen habe, ist ein Wechsel erst nach Ablauf der Mindesvertragslaufzeit (24 Monate) möglich, was ja damit der Fall wäre?
Wie würde ein Wechsel vonstatten gehen, da ich über "MeinKabel" ja nur zwischen den anderen Business-Tarifen wählen kann? Einfach online neu bestellen, die Hotline anrufen oder kann das hier ein Moderator veranlassen?
Ansonsten müsste ich unbedingt wissen, ob im Privatkunden-Tarif "DualStack" (also eine öffentliche IPv4-Adresse) verfügbar ist bzw. freigeschaltet werden kann. Ich benötige diese UNBEDINGT für den VPN-Zugang zu meinem Arbeitgeber, da ich fast ausschließlich im Home-Office arbeite. Ansonsten hätte sich der Wechsel damit schon erledigt...
Und noch was... Der Tarif "Vodafone CableMax 1000" ist gerade im Angebot für dauerhafte € 39,99. Kann ich das Angebot bei einem Tarifwechsel nutzen? Ich kann leider nicht erkennen, welche Kosten OHNE das Angebot auf mich zukämen...
Danke und Grüße
wildfire1978
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 12.10.2020 20:35
Hallo Thomas,
habe dir eine PN gesendet...
Viele Grüße
wildfire1978
am 12.10.2020 21:44
Hallo wildfire1978,
der Wechsel wäre möglich. Die restlichen Fragen dazu, wurden ja schon beantwortet.
Grüße
Thomas
am 12.10.2020 23:07
Also keine öffentliche IPv4-Adresse?
Dann hat es sich erledigt...
Gruß
wildfire1979
am 13.10.2020 14:40
Hallo wildfire1978,
in den Privatkundentarifen leider nicht.
Grüße
Thomas
am 13.10.2020 16:57
Hallo Thomas,
hätte bezüglich meines VPN-Zugangs zur Firma ggf. eine alternative Lösung.
Was würde mich der Wechsel in den Privatkundentarif (inkl. FritzBox 6591) kosten?
Danke und Grüße
wildfire1978
am 13.10.2020 18:01
Hallo wildfire1978,
die Fritzbox kostet 4,99 Euro im Monat. Es wird zumindest die Tarifwechselpauschale von 9,99 Euro berechnet.
Grüße
Thomas
am 13.10.2020 20:15
Hallo Thomas,
es gibt keine weiteren Kosten? Wundert mich etwas, da ich ja kein "Neukunde" bin...
Aber ich halte dann nochmal fest: € 9,99 Wechselgebühr, € 39,99 monatlich für den Tarif plus € 4,99 für die FritzBox 6591?
Bleibt auch der Kombi-Rabatt für Internet, Phone und TV von € 5 bestehen?
Danke und Gruß
wildfire1978
am 13.10.2020 21:18
Hallo wildfire1978,
sollte genau so sein. Der Rest passt so auch und der Kombi Rabatt bleibt auch bestehen.
Grüße
Thomas
am 13.10.2020 22:18
Was für einen TV-Vertrag hast du?
Soweit ich weiß, sind mittlerweile nur noch die GigaTV-Verträge rabattfähig...
13.10.2020 23:28 - bearbeitet 13.10.2020 23:38
Hallo Thomas,
dann würde ich das Ganze gerne jetzt so beauftragen...
- Wechsel von "Red Internet & Phone Business 100 Cable" nach "Vodafone CableMax 1000" zum monatlichen Preis von € 39,99 und einer Wechselgebühr von € 9,99.
- Dazu die FritzBox 6591 zum monatlichen Preis von € 4,99 und ohne weitere Kosten für den Hardware-Tausch.
- Beibehaltung des Kombi-Rabattes von monatlich € 5,00.
Was muss ich tun?
Danke und viele Grüße
wildfire1978