Guten Abend,
ich bin im März von Vodafone zu Unitymedia gewechselt. Seit 09.03.2020 läuft nun mein 2play FLY 1000-Kabelvertrag mit einer Laufzeit von 24 Monaten.
In meinem Vertrag ist vereinbart, dass man die Möglichkeit habe, zum 13. Vertragsmonat in einen anderen 2play-Tarif zu wechseln. Dieses Downgrade würde ich nun gerne vormerken lassen. Welche Tarife würden mir zur Verfügung stehen?
Außerdem würde ich gerne eine Bestätigung erhalten, dass durch den Tarifwechsel keine neue 24-monatige Vertragslaufzeit beginnt, sondern die verbleibenden12 Monate Vertragslaufzeit gelten werden.
Freundliche Grüße
Roman450
