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am 01.12.2020 12:36
Hallo,
dieses Thema kommt zwar immer wieder, aber da die Lösung wohl nur von Mods direkt kommen kann hier nochmal:
Ich möchte gerne auf meiner Sky-Karte die HD-Option freischalten lassen. Ein Anruf bei der Kundenhotline hat mir eine neue Smartcard gebracht, auf die ich von Sky aus die Vodafone Option freischalten lassen soll. Laut Berater der einzige Weg, laut den Foren Einträgen hier und bei Sky ist es das wohl aber nicht.
Daher hier mein Hilferuf -was geht jetzt wirklich? Wer kann helfen?
Besten Dank schonmal jetzt für das Lesen bis hierhin,
Sven
Gelöst! Gehe zu Lösung.
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am 06.12.2020 14:59
Hi,
jop, eine Freischaltung der Sky Sender auf die Horizon Box ist möglich. Die Smartcard ist in diesem Gerät schon fest verbaut und somit ist keine zusätzliche Smartcard und kein CI+ Modul notwendig. Die Freischaltung der Sky Sender erfolgt auch in diesem Fall durch Sky.
Grüße
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am 03.12.2020 08:42
Hallo Sven,
dass bekommen wir geregelt. Schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum, Anschrift und Seriennummern (Receiver und Karte von Sky) in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.
Grüße
Thomas
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am 03.12.2020 08:55
Hallo Thomas,
die Daten habe ich dir geschickt.
Viele Grüße,
Sven
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am 06.12.2020 11:09
Hallo SvenM19,
ich muss Dich leider enttäuschen. Du gehörst zu den Vodafone West Kunden, daher ist es hier leider nicht möglich unsere HD Option auf die Smartcard von Sky zu buchen. Wir nutzen an der Stelle eine andere Verschlüsselung. Im ehemaligen Kabel Deutschland Gebiet ist das wohl möglich. Ob wir das irgendwann mal ermöglichen können, kann ich Dir leider nicht sagen.
Liebe Grüße
Luisa
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am 06.12.2020 14:38
Hallo Luisa,
das ist natürlich schade - Dann wird es umgekehrt auch nicht gehen, oder doch? Also das man auf einer Vodafone Karte (den Typ, den ich habe, ehemals UM) die Sky-Pakete freischaltet. Oder doch? Und falls ja, wie geht man dann vor, macht das dann Sky oder ihr?
Viele Grüße,
Sven
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06.12.2020 14:47 - bearbeitet 06.12.2020 14:48
Hi,
das ist möglich, da Sky auch zusätzlich zu ihrer Verschlüsselung (NDS) die Verschlüsselung von UM (Nagravision) nutzt. Die Freischaltung nimmt in diesem Fall immer der jeweilige Programmanbieter vor. In deinem Fall wäre dies Sky.
Beachte, dass die UM-Smartcard nicht im Sky Q Receiver läuft. Du brauchst dafür einen geeigneten Receiver + ggf. ein passendes CI+ Modul für die UM-Smartcard.
Grüße
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am 06.12.2020 14:55
Hallo Peter12,
vielen Dank für die Info - bei Sky jemanden an den Apparat zu bekommen wird wieder mal die Herausforderung sein.
In diesem Fall könnte man sich das auch auf der Horizon-Box freischalten lassen, richtig?
Grüße,
Sven
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am 06.12.2020 14:59
Hi,
jop, eine Freischaltung der Sky Sender auf die Horizon Box ist möglich. Die Smartcard ist in diesem Gerät schon fest verbaut und somit ist keine zusätzliche Smartcard und kein CI+ Modul notwendig. Die Freischaltung der Sky Sender erfolgt auch in diesem Fall durch Sky.
Grüße
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am 06.12.2020 15:01
Alles klar, vielen Dank!
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am 11.12.2020 07:34
Guten Morgen SvenM19,
bitte entschuldige meine verspätete Rückmeldung.
Wie ich sehe, hast Du alle wichtigen Informationen von @peter12_ bereits erhalten. Das freut mich wirklich sehr. Funktionieren denn die Sky-Sender inzwischen auf Deiner Horizon Box?
Liebe Grüße
R4mona
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