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Lösung
am 21.09.2020 19:23
Hallo,
ich habe derzeit noch einen alten "3Play START 60" Tarif von Unitymedia. Habe ich die Möglichkeit in den "CableMax 1000" zu wechseln? Welche Möglichkeiten gibt es hier?
Danke
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 29.09.2020 10:56
Die Umstellung konnte inzwischen von den Hotline Kollegen abgeschlossen werden. Vielen Dank
am 21.09.2020 20:14
Das wird sicher möglich sein. Aus einem Vertrag werden dann aber zwei Vertraege. Einmal CableMax 1000 zu 39,99€ und dann der TV Vertrag mit Horizon TV Cable zu 9,99€. Hast du die Telefon Komfort Option zu 4,99€ gebucht ?
Ein Mod kann die Buchung sicherlich uebernehmen.
am 21.09.2020 20:28
Aktuell sieht die Situation wie folgt aus:
3play START 60
KOMFORT-Option
DigitalTV ALLSTARS
Digitaler Kabelanschluss
Wünschenswert wäre:
CableMAX 1000
KOMFORT-Option / Fritz!Box 6591
TV Connect
Basic TV (kein Horizon TV) CI+ Modul vorhanden
DigitalTV ALLSTARS (Übernahme Alttarif)
Die Frage wäre, ob diese Konstellation irgendwie buchbar wäre?
am 21.09.2020 20:55
Ich drücke dir die Daumen das es klappt. Basic TV (ENV) fuer 0,00 € mit Ci+ Modul, Smart Card und HD Option gibt es ja zusammen mit Vodafone TV Connect (bisher digitaler Kabelanschluss) fuer 19,99€. Ist natürlich preiswerter als bisher.
am 21.09.2020 20:57
Danke. Dann warte ich mal auf einen Mod. Vielleicht kann mir ja geholfen werden.
am 23.09.2020 09:30
Kein Mod da, der sich das mal anschauen könnte? Ja, ich weiß, es gibt derzeit sehr viele Anfragen. Trotzdem Danke.
am 23.09.2020 18:18
Hey gruenith
ich schaue mir das gerne mal an, bitte schick mir dazu eine PN mit folgenden Angaben:
Name/Vorname
Geburtsdatum
vollständige Adresse
Bundesland
Kundennummer
Beste Grüße
Ida
am 23.09.2020 18:23
Hallo Ida,
Danke. Ich habe dir die Daten gerade per PN geschickt.
am 25.09.2020 07:41
@Ida Konntest du schon etwas herausfinden? Danke
am 25.09.2020 11:53
Habe Dir soeben geantwortet 😄
Sonnige Grüße
Ida