Frage
Antwort
Lösung
am 03.11.2018 00:17 - zuletzt bearbeitet am 03.11.2018 09:37 von Stephan
Hallo
Ich habe plötzlich ein Vodafone to connect Vertrag von Vodafone bekommen
Ich habe gar nichts bestellt und habe ich heute ein Gerät per Post bekommen
Ich will das nicht
Was kann ich tun
EDIT: @Farhad157 Board angepasst
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 05.11.2018 14:57
Hallo Farhad157,
Danke für Deine PN.
Du hattest bei einem Medienberater GigaTV bestellt. Da Du noch keinen TV-Grundanschluss bei uns hattest, wurde dieser TV Connect zum GigaTV dazu gebucht.
Über Facebook haben wir Dir ja schon bestätigt, dass der Auftrag widerrufen wurde. Die Bestätigung dazu bekommst Du in den nächsten Tagen mit der Post.
Gruß
Stephan
am 03.11.2018 11:58
Hi Farhad157,
willkommen in der Community.
Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:
Name
Adresse
Kundennummer
Link dieses Beitrages
Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.
Gruß
Stephan
am 03.11.2018 15:23
am 05.11.2018 14:57
Hallo Farhad157,
Danke für Deine PN.
Du hattest bei einem Medienberater GigaTV bestellt. Da Du noch keinen TV-Grundanschluss bei uns hattest, wurde dieser TV Connect zum GigaTV dazu gebucht.
Über Facebook haben wir Dir ja schon bestätigt, dass der Auftrag widerrufen wurde. Die Bestätigung dazu bekommst Du in den nächsten Tagen mit der Post.
Gruß
Stephan