Hallo, ich bin aktuell mit einer 200MBit Leitung und doppeltem Upstream bei Unitymedia Kunde.
1. Steht ein Angebot im Kundencenter für mich bereit, welches ich aber nicht aufrufen kann.
2. Wenn ich auf das 1GBit Angebot klicke und die Verfügbarkeit dafür prüfe, wird mir mitgeteilt, dass ich 1GBit noch nicht bekommen kann, aber für 39,99 die an meinem Wohnort schnellste Verfügbarkeit von 500MBit bekommen könnte, zum selben Preis wie das 1GBit Angebot.
Leider kann das 500MBit Angebot nirgends bestellt werden, denn die 2play Angebotsseite endet ebenfalls in einer Fehlerseite (Wartungsfenster).
3. In der Hotline habe ich nach ca. 45 Minuten aufgegeben, d.h. ich kann beim besten Willen dieses lukrative Angebot nicht annehmen bzw. bestellen.
Frage: Wie kann ich nun von meinem 200/20MBit Tarif am einfachsten auf dieses Angebot für 39,99 annehmen, welches ja um einiges günstiger ist als das reguläre 400MBit Angebot.
Lieben Dank
Stinki
