Frage
Antwort
Lösung
am 21.10.2018 16:52
Hallo,
ich hatte meinen Vertrag zum 18.10.2018 gekündigt und vor 3 Tagen die Hardware zurückgeschickt.
Ich hatte kein Verlängerungsangebot angenommen, da nicht sicher war ob ich hier Wohnen bleibe.
Nun hat sich alles geklärt und ich bleibe. Leider konnte ich nicht vorher diese Entscheidung treffen.
Jetzt brauche ich auch wieder einen Internetzugang.
Muss ich nun einen neuen Vertrag abschließen?
Die Angebote; 12 Monate für nur 19,99€, Gratis WLAN-Router und das Online-Geschenk gelten nur für Neukunden oder? Ich müsste dann gleich die volle Summe zahlen?
mfg
am 21.10.2018 18:59
am 22.10.2018 19:20
Hallo Nord-Dennis,
Du kannst durchaus versuchen einen neuen Vertrag abzuschließen.
Grüße
Thomas