Upload Option 50 kostenlos

[HF]

Hallo zusammen,

auh ich bin von der Aktion betroffen, habe am 12.06. die Option für 2,99 gebucht, jetzt gibt es diese kostenlos.

Ich habe gestern die Option widerrufen, bis jetzt aber noch nichts davon gehört. Ich möchte einen Moderator bitten, sich das mal anzuschauen und wenn möglich, die kostenlose Option zu buchen. Vielen Dank

Schöne Grüße

HF

[Tina]

Hallo HF,

sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name und Anschrift zu. Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.

Beste Grüße

Tina

[DreiViertelFlo]

Zitat von @Tina einer Moderatorin

Zu der Anzeige der Option, kann ich Dir folgendes mitteilen:

Durch einen technischen Defekt ist die Option am 27.06 und 28.06 im Kundencenter als kostenfreie und kostenpflichtige Variante dargestellt worden. Dieser Defekt ist heute behoben worden, so dass nur die kostenpflichtige Variante wieder auswählbar ist.



Entschuldige, dass es zu diesem Irrtum kam.



Beste Grüße.

Tina

[HF]

Hallo Tina,
PN ist raus.
Grüße
HF

[Stephan · Accepted solution]

Hi HF,

danke für Deine Nachricht.

Wir haben die Option jetzt für Dich angepasst.

Gruß

Stephan

[HF]

Vielen Dank Stephan,

wie immer kurz und schmerzlos

Schönes Wochenende!

Grüße

HF

[Nancy]

Hallo HF,

da Dein Anliegen gelöst ist, mache ich hier zu.

Viele Grüße

Nancy