ich habe ein Sky Abo abgeschlossen und da ich einen Unitymedia Kabelanschluss besitze, wurde mir natürlich eine Unitymedia Smartcard dazugeschickt. Nun möchte ich auf dieser das HD+ Paket buchen. Nach vielen Telefonaten bei Sky würde mir mitgeteilt, das die Programme nur von Unitymedia freigeschaltet werden können. Bei Unitymedia hat man mir gesagt, das nur Sky die Karte freischalten kann. Ich finde es einen bodenlose Frechheit wie der Kundenservice bei Unitymedia ist. Nachdem man mir bewusst das falsche bestellt hat (Ich wollte die Freischaltung auf meiner Smartcard haben und man sagte mir am Telefon das würde so gemacht, heute erfahre ich es wurde ein Modul und eine neue Karte in Auftrag gegeben). Ich sprach heute mit 3 Mitarbeiterinnen (3 einzelne Anrufe über 60 Minuten Zeit investiert für nichts) von denen die letzte mich richtig pampig behandelt hat und nach meiner bitte mich mit einem Ihrer Kollegen zu sprechen sagte „Ist mir egal ich rufen Sie nochmal an“ und auflegte. So nun zu meinem Problem. Wie kann ich meine UNITYMEDIA KARTE bei IHNEN freischalten lassen?
Die Funktion, dass man UM Produkte auf eine Sky Karte schalten gang, ging damals in BW.
In NRW & Hessen nutzen Sky und Unitymedia unterschiedliche Smartcard-Typen. Aus diesen Grund, ist es nicht möglich eine Sky karte in NRW & Hessen Freischalten zulassen bzw UM Produkte auf eine Sky Karte raufzubuchen.
Laut einigen Forumsbeiträgen geht dies aber. Laut Sky Seite kann man das HD+ Paket nur zum Satellitenanschluss dazubuchen was Sinn ergibt den mit Kabel haben die nichts am Hut. Unitymedia ist mein Kabelanbieter und diese müssen mir dann auch die Kanäle freischalten können.
Die Funktion, dass man UM Produkte auf eine Sky Karte schalten gang, ging damals in BW.
In NRW & Hessen nutzen Sky und Unitymedia unterschiedliche Smartcard-Typen. Aus diesen Grund, ist es nicht möglich eine Sky karte in NRW & Hessen Freischalten zulassen bzw UM Produkte auf eine Sky Karte raufzubuchen.
Doch, du kannst die HD Option oder Allstars (56 weitere Zusatz Sender) auf eine Smartcard von UM Buchen lassen, dafür benötigst du dann ein Modul/Receiver/Horizon.
Wenn du alles über ein Gerät laufen lassen möchtest, würde ich die Sky Sender direkt auf die UM Smartcard buchen lassen 😃 & das wird dann von Sky direkt gemacht.
