@Sachrischa schrieb:
@CE38Das ist es ja. Entweder schenkst du Ihnen drei Monate leistungsfreie Bezahlung oder du bindest dich erneut für zwei Jahre. Ich finde das dem Kunden gegenüber nicht fair. Das Sonderkündigungsrecht sollte ab dem Tag gelten, ab dem Vodafone den Vertrag nicht mehr erfüllen kann. Diese drei Monate machen keinen Sinn.
Weshalb soll das nicht fair sein ? Das Vodafone West Unternehmen deines Bundeslandes (ehem. Unitymedia) kann in deinem neuen Bundesland die Leistung nicht zur Verfügung stellen. Es liegt in deinem Einflussbereich, dass du den vereinbarten Vertrag nicht voll erfüllen kannst. Du hast sicherlich zu Vertragsbeginn einige Verguenstigen bekommen, Router wurde vorfinanziert, ggf. sind Technikerkosten und Provisionen angefallen - hinzu kommen die regulären Kosten. Da ist ein kleiner "Schadensersatz" von 3 Monaten nur fair. In der kalkulatorischen Gesamtbetrachtung kann dein Vertrag immer noch ein Defizit erwirtschaftet haben.
Bei einem Neuvertrag mit einem anderen Vodafone Unternehmen werden dir diese 3 Monate erlassen. Ich finde das fair.
Die 3 Monate Zahlung ohne Leistung sind gesetzlich geregelt. Damit sollen die Telekommunikationsanbieter fuer die erheblichen Kosten eines Vertrages "entschädigt" werden. Eine Gesamtkalkulation bezieht sich immer auf den gesamten Vertragszeitraum. Bei vorzeitiger Beendigung stimmt diese Kalkulationsgrundlage nicht mehr.
