Umstellung auf Giga -TV

[Katerchen0272]

Hallo liebe Community,

Ich habe beim ersten Versuch auf Giga TV so meine Probleme mit den Programmpaketen gehabt. Ich möchte nun einen neuen Versuch wagen.

Derzeit nutze ich erste Smartcard mit 

Kabel Komfort HD inkl. Digitalem Video Recorder
zum monatlichen Treuepreis
Kabel Digital Home HD
zum monatlichen Treuepreis

und eine zweite Smartcard mit

Zweitkarte mit Endgerät
HD-Senderwelt

da der Receiver aufgrund seines alters dann doch dann und wann aussetzter hat (vor allem die Festplatte) würde ich jetzt gern auf folgendes umstellen

GigaTV inklusive HD Premium Cable

HD Premium Plus Cable

und Multiroom Option umstellen 

genauer gesagt die alten Vertrage du obige Änderung ersetzten.

Da das auf Treueboni für lange Vertragslaufdauer bestehen wüste ich gern ob es beim neuen Vertrag dann auch irgenein Bonus machbar ist. Bzw. wie hoch dann die Monatlichen Kosten sind!

Kann mir bitte ein VF-Mitarbeiter/Mod hier weiterhelfen.

LG Carsten 

[Katerchen0272]

Bis hierher danke ich dir schon mal für deine Hilfe.
Aber es gibt schon das erste Problem.
Die Autragseingangsbestätigung habe ich heute per Mail bekommen. Und als ich nach Hause kam nur noch freie Programme keine anderen kein hd. Auf allen vorher gebuchten Programmen Fehler 310 smartkarte nicht freigeschaltet für diesen Sender. Und ich befürchte das ich also ohne anständiges Fernsehen bin, und das wahrscheinlich bis zur nächsten Woche. Denn das die gigatv Box morgen schon hier ist glaube ich kaum.

Lg Carsten

[Thomas]

Hallo Katerchen0272,

technisch lässt sich das nicht anders lösen. Die neue Box ist schon im System und auch schon auf dem Weg zu Dir.

Grüße

Thomas