Try & Change von Internet & Phone 1000

[aetherwing]

Hey,

Ich wollte fragen ob jemand hier schon für mich die Try&Change Option anwenden könnte? Denn 69,99€ im Monat für eine Gigabit Leitung ist etwas zu viel und brauche die ganze Speed nicht wirklich

[reneromann]

Sofern die Try&Change-Option vertraglich zu Beginn nicht eingeräumt wurde, bist du bis zum Ende der Mindestlaufzeit an den Vertrag gebunden.

Wenn dir das Downgrade-Recht eingeräumt wurde, dann kannst du über die Hotline das Downgrade zum Ende des ersten Vertragsjahres einstellen.

[aetherwing]

könnte in der theorie jemand hier das für mich auch machen? die zeiten wo ich anrufen kann überschneiden sich mit meinen arbeitszeiten

[Grit]

Hallo aetherwing,

ich schaue mir das an. Sende mir eine private Nachricht mit Deinem Namen, der vollständigen Anschrift, der Kundennummer und Deinem Geburtsdatum. Wichtig: Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Wichtig ist natürlich auch die Info, in welchen der in der Auftragsbestätigung aufgeführten Tarife Du wechseln möchtest.

Viele Grüße

Grit