Das Problem ist: Die Berechnung der Kosten ist berechtigt, weil Signalprobleme innerhalb des Hauses immer auf den Hauseigentümer zurückfallen. Bist du also Mieter und beziehst den Kabelanschluss über die Nebenkosten, hättest du deinen Vermieter informieren müssen, damit dieser das Hausnetz in Ordnung bringt. Wenn du selbst Eigentümer bist, ist das Hausnetz (also alles hinter dem Übergabepunkt) dein Eigentum und somit sind Fehler auch alleinig in deinem Einflussbereich zu suchen.
Rufst du stattdessen bei Vodafone an und bestellst einen Techniker, musst du für die Störungsbeseitigung bezahlen. Und da das digitale TV-Signal auf anderen Frequenzen als das analoge TV-Signal liegt, kann es durchaus sein, dass das Signal für analoges TV (gerade) noch so gereicht hat, während die höheren Frequenzen des Digital-Signals bereits so schwach waren, dass kein ausreichendes Signal mehr ankommt.
Du hättest ja den Kreuztest mit deinem 1. Receiver machen können - wenn 2 Geräte am gleichen Anschluß Probleme machen, während sie an einem anderen Anschluß funktionieren, lässt dies den Schluß zu, dass nur der Anschluß gestört ist und somit ein Fehler bei dir im Hausnetz vorliegt. Diesen Fehler hätte der Eigentümer des Hausnetzes auf seine Kosten beheben müssen (wenn du der Eigentümer bist, also du auf eigene Kosten - wenn du Mieter bist, hätte dein erster Gang zur Hausverwaltung und nicht zu Vodafone gehen müssen).
Weiterhin: Diese Pauschale für den Techniker ist sehr wohl in den AGB als auch in der Preisliste vermerkt - dort steht auch, wann die Pauschale fällig wird. Und die Rechnung erhältst du, wenn du sie im Onlineportal selbst herunterlädst - zugeschickt wird die in der Regel nicht mehr. Und da der Techniker auch nicht direkt von Vodafone kommt, kann dir der Techniker auch keine Rechnung ausstellen, sondern er wird von VF beauftragt und erhält sein Geld von VF -und- VF schreibt dir nmach Prüfung dann die Rechnung, sofern der Einsatz nicht kostenlos ist (z.B. weil das Signal von außen gestört ist -- der Techniker möchte dann ja trotzdem Geld von VF sehen).
Kostenlos wäre der Einsatz übrigens gewesen, wenn das Signal bereits von außen zu schwach in's Haus kommt, d.h. der Hausanschluß gestört ist. Da aber an deiner anderen Dose offensichtlich "genug" Signal ankam, war das auszuschließen.
