Tarifwechsel

[dtrv]

Moin,

ich habe zurzeit den 200Mbit Vertrag, der jetzt das dritte Jahr läuft, allerdings möchte ich in einen Niedrigeren Vertrag wechseln. Meine Frage ist, was würde es kosten und kann ich nur telefonisch den Vertrag wechseln oder auch online, da mir bei dem Punkt "Tarifwechsel" nur höhere Verträge angezeigt werden. 

[dtrv]

Achso, alles klar, dann würde ich den Tarif gerne buchen

[Stephan · Accepted solution]

Hi dtrv,

alles klar, dann machen wir den Wechsel so fertig.

Die Tarifwechselbestätigung bekommst du dann in den nächsten Tag zugeschickt.

Gruß

Stephan

[dtrv]

Danke, bekomme ich auch einen neuen Router ? 

[Kurtler]

Nein, du behältst den Router. Wird nur der Tarif heruntergesetzt.

Gruß Kurt

[Stephan]

Hi dtrv,

genau, wie Kurtler schon geschrieben hatte, bekommst Du keinen neuen Router.

Der Router den Du schon von uns hast, kann für den neuen Tarif weiter genutzt werden.

Gruß

Stephan