Tarifwechsel

[dtrv]

Moin,

ich habe zurzeit den 200Mbit Vertrag, der jetzt das dritte Jahr läuft, allerdings möchte ich in einen Niedrigeren Vertrag wechseln. Meine Frage ist, was würde es kosten und kann ich nur telefonisch den Vertrag wechseln oder auch online, da mir bei dem Punkt "Tarifwechsel" nur höhere Verträge angezeigt werden. 

[DreiViertelFlo]

Der Wechsel kostet 9.90, und nur per Hotline oder hier buchbar 

[dtrv]

Danke, was meinst du mit "hier" ?

[Kurtler]

Mit hier, meinte er hier im Forum über einen Mod, oder über die Hotline 0800 278 7000.

Gruß Kurt

[dtrv]

Wie kann ich denn einem Moderator schreiben ?

[Stephan]

Hi dtrv,

der nächst kleinere Tarif ist dann der mit 50 Mbit/s. Wenn Du in den wechseln willst, kann ich mir gerne ansehen, wann das möglich ist.

Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

Name

Adresse

Geburtsdatum

Kundennummer

Link dieses Beitrages

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

Gruß

Stephan

[dtrv]

PN ist raus 

[Stephan]

Hi dtrv,

danke für die PN.

Da bei Dir die Mindestvertragslaufzeit schon rum ist, kannst Du jederzeit zu den 50 MBit/s wechseln. Der 50er Tarif kostet 29,99 Euro monatlich und einmalig berechnen wir 9,99 Euro für den Wechsel.

Gruß

Stephan

[dtrv]

Danke Stephan, ich habe etwas gelesen von im ersten Jahr 19,99€ und im zweiten 29,99€, trifft das hier nicht zu ? 

[Betzebub28]

Das zählt nur bei Neukunden