Tarifwechsel

[Freddy04]

Hallo, habe gestern Abend einen Tarifwechsel von 25 MBits Internet auf 200 MBits beantragt, habe danach die Info bekommen das sich Vodafone  in den nächsten Tagen bei mir meldet.

nun wollte ich fragen ob es normal ist das man keine Auftragsbestätigung oder E-Mail bekommt, da ja ein Gerätetausch notwendig ist . Mfg 

[Argantho · Accepted solution]

Hallo @Freddy04 

Herzlich Willkommen in der Community .... 🙂

Da es im Moment sehr viele Aufträge bezüglich Tarifänderungen gibt, kann es sein das eine Auftragsbestätigung 24 - 48 Stunden braucht.

Wenn du das Gestern Abend erst in Auftrag gegeben hast solltest du noch etwas Geduld haben. Wenn du spätestens Montag aber noch keine Bestätigung hast kannst du dich hier ja nochmal melden.

Gruß

Dieter