Tarifwechsel nach 10 Jahren

[Anonym77390]

Hallo,

ich habe derzeit einen Tarif, den ich so seit 2009 nutze. Zwischendrin habe ich ihn mal anpassen lassen mehr aber nicht:

• 200/20Mbit
• Comforttelefonie
• TV Paket
• Horizon Rekorder
• TV Allstars
• echtes IPv4
• eigene Fritzbox 6590

Nun da der Vertrag im August ausläuft, dachte ich mir ich wechselst doch in folgenden Tarif:

• 2play 400/40
• kein TV und auch kein Horizon Rekorder mehr benötigt
• eine Telefonnummer reicht
• echtes DualStack ist MUSS
• Weiternutzung meiner eigenen Fritzbox 6590 ist ebenfalls ein MUSS

Wer kann mir hier helfen, dass ich exakt auch das bekomme? Anrufe beim Service bringen mich nicht weiter, denn da scheint niemand eine Ahnung zu haben. Vor allem bei den letzten beiden Punkten bekomme ich nie eine klare Aussage sondern nur vage "vielleicht, könnte sein, dann müssten Sie eventuell...". Das reicht mir aber nicht. Ich arbeite im Home Office und wenn da mit meiner IPv4 etwas sein sollte und mein VPN nicht mehr funktioniert, bin ich raus aus dem Job.

[Anonym77390]

Update:

hat alles funktioniert, keinerlei Probleme, surfe mit 400/40.

Nur das DualStack wurde, wie es aussieht, vergessen. Habe noch das normale IPv4 und IPv6 nur über Tunnel möglich. Aber das ist nicht schlimm, IPv4 ist mir am wichtigsten.

[Gelöschter User]

Mit DS sollte IPv6 wie abgebildet aussehen

[Anonym77390]

ich weiß, und genau das habe ich nicht. Sieht bei mir so aus:

[Torsten]

Wenn du keinen Power Upload oder Telefon Komfort Option gebucht hast, ist eine Umstellung auf DS nativ nicht möglich. Wende dich morgen nochmal an die Kundenrückgewinnung und hake nach!

[Anonym77390]

Habe angerufen: wurde wohl vergessen, hat man jetzt korrigiert. Bitte noch zwei letzte Fragen (siehe auch Screenshots):

Foto 1: Sind as die bestmöglichen Einstellungen für IPv6? Sollte ich in der FritzBox noch irgendwo etwas einstellen?

Foto 2:  Wieso wird mir bei IPv6 noch immer eine Präfix angezeigt? Ich dachte ein Präfix wird nur bei DS-Lite angezeigt?

[Scoopi]

Red:

Habe angerufen: wurde wohl vergessen, hat man jetzt korrigiert. Bitte noch zwei letzte Fragen (siehe auch Screenshots):

1. Sind as die bestmöglichen Einstellungen für IPv6? Sollte ich in der FritzBox noch irgendwo etwas einstellen?

2.Wieso wird mir bei IPv6 noch immer eine Präfix angezeigt? Ich dachte ein Präfix wird nur bei DS-Lite angezeigt?

Alles ok so wie es ist. 🙂

[Anonym77390]

Prima. Vielen Dank für die Unterstützung.

[Gelöschter User]

Und die Präfix gehört zu IPv6.

Das hat mit DS-Lite nur insoweit was zu tun, dass bei DS-Lite alles über IPv6 abgewickelt wird.

[Anonym77390]

ach damit ist der Network Präfix gemeint? Steht das nicht normalerweise alles in einer Reihe? Hat mich verwirrt.

[Scoopi]

Red:

ach damit ist der Network Präfix gemeint? Steht das nicht normalerweise alles in einer Reihe? Hat mich verwirrt.

Sieht bei mir (Dual-Stack nativ) ganz genauso aus. 😉