ich würde gerne meinen Vertrag auf CableMax1000 zu gleichen Konditionen upgraden aber im Kundenportal unter Tarifwechsel werden mir nur die Businesstarife angeboten. Es wäre schön wenn sich ein Moderator das mal anschauen könnte.
ich schaue es mir gerne an. Wenn Du nicht mehr als 39,99 Euro für Deinen Tarif zahlst, bekommst Du auch den aktuellen CableMax 1000. Der Wechsel kostet einmalig 9,99 Euro und die Mindestvertragslaufzeit startet mit 24 Monaten neu. Sende mir in einer PrivatnachrichtDeine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu.kümmere ich mich darum. Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag. Viele Grüße Nancy
die Voraussetzungen sind gegeben und dein Wunsch kam noch zum Zeitpunkt der laufenden Aktion. Die Details hat dir Nancy ja schon genannt. Stimmst du der neuen Laufzeit und der einmaligen Pauschale zu? Wenn ich das klare Go von Dir habe, mache ich alles fertig.
alles klar. Wechsel habe ich veranlasst. Du bekommst zeitnah auch die schriftliche Bestätigung per E-Mail zugeschickt. Gib mir dann bitte ein Feedback, ob alles geklappt hat.
